据外国媒体报道,苹果公司的一名代表称,该公司计划本周在美国重开约100家门店。
到本周末,苹果在美国的271家商店中,大约有130家将重新开张。该公司在全球经营510家商店。
苹果商店的重新开张吸引了很多关注,因为它既是公司自身的一个关键需求驱动因素,也是零售健康的一个领先指标。在零售业,苹果商店通常是购物中心或购物区的重要支柱。
到目前为止已经重新开张的美国商店都集中在“天才酒吧”区域,在那里顾客可以得到修理服务和对损坏的iPhone和其他产品的支持。一些本周重新开张的商店将为顾客提供免费预订服务。
苹果公司发表声明称:“本周,我们将恢复向美国许多地区的客户提供服务。为了顾客的安全和方便,大多数商店只提供路边或店面服务。我们将为客户提供在线订购、提货和“天才酒吧”预订服务。”
本月早些时候,苹果零售总监戴德瑞·奥布赖恩(Deidre O'Brien)发布了一封公开信,概述了公司的零售店重新开张策略。今年3月,为了应对新的冠状病毒疫情,苹果关闭了在中国以外的零售店。
O 'Brien在信中写道:“在每家商店,我们都专注于限制进入率,为每个人提供足够的空间,并专注于‘天才酒吧’和整个商店一对一的个性化服务。”她还写道,将在商店门前为顾客提供口罩,员工将定期进行“深入细致的清洁”,并表示苹果将对员工进行新皇冠病毒症状筛查。
本周,苹果将在亚利桑那州、加利福尼亚州、佛罗里达州、佐治亚州、印第安纳州、堪萨斯州、肯塔基州、密歇根州、密苏里州、内华达州、新墨西哥州、纽约州、俄亥俄州、俄勒冈州、田纳西州、得克萨斯州、犹他州、弗吉尼亚州和威斯康星州重新开店。(唐风)
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