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“努力活下去”的转转们争相刷脸,二手电商怎么活下去

admin 2019/09/23 互联网 150℃

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随着在线流量红利的消失,各种家用电器平台正在通过社交网络等开拓新业务。在不断下降的市场中获取更多用户解决了用户增长的困境。同时,在新的消费时代,随着人们观念的改变,二手交易也被认为是下一个巨大的市场。从阿里京东腾讯的直接或间接布局来看,二手市场具有更多的“香气”。

但是,二手与二手不同,市场不同,定位不同,游戏自然也不同。它不能以固有方式应用,否则只会适得其反。这就是为什么在过去的两年中,二手市场在经过一段时间的热情之后经历了一些寒意。有趣的是,在不久的将来,二手市场变得越来越活跃,所有这三个平台都已转移。 其中,最近在同一城市下的58个二手交易平台转移获得了3亿美元B轮融资,这也使首席执行官黄浩的转移感到“活着”

据悉,自2019年以来,5月才开始融资仅用了三个多月,并转移到上一轮对58个城市的投资中,腾讯继续参与这一轮投资。黄炜在内部信函中表示,2019年,经济周期和市场带来的挑战使企业环境更加严峻。过渡必须令人鼓舞,并提出更高的要求,以使自己继续“生存”。

努力“活下去”的转转

该公司成立于2015年。除了拥有58个城市的认可以及腾讯等投资者的支持外,它还拥有自己的光环。它在微信九宫格的位置,显示了其重量的重量。 2017年4月,该资金转移至腾讯的A轮融资中。前两天,腾讯再次参与了B轮融资的转移。

但是,与免费鱼相比,转让的声誉似乎不是很大,即使有了微信的大力提振,许多消费者对该品牌还是很陌生。根据官方公开信息,该口号是“一个帮助您赚钱的网站”,并声称每年可帮助超过1000万用户销售婴儿。尽管在数量上在行业中排名第二,但水平和免费鱼之间仍然有很大的差距。

相关统计数据显示,截至2018年9月,自由鱼交易额超过1000亿元,年初交易额为210亿元。此外,游离鱼的渗透率达到70.7%,转化的渗透率为20.38%。

作为行业中的第二个孩子,人们经常求助于人们的印象是,没有核心点,所有东西都卖了,但用户想不到二手是没有意义的会想到转身。如果您不得不说一个,那可能是一部手机。与C2B2C模型类似,向用户提供质量检查服务可以进一步提高二手交易的可靠性。 但是,即使这样看似完美无缺的业务仍然吸引了许多消费者的抱怨。

根据《中国质量万里行消费者投诉平台》的统计,从2018年1月至12月,共收到320例消费者投诉。其中,二手手机的问题尤为突出。消费者经常遇到诸如手机产品与销售商的描述或转让和实际产品提供的检验报告不一致的问题。同时,在320项消费者投诉中,超过一半的投诉是对转运检验服务的质疑。

与免费鱼不同,没有“淘宝”,甚至腾讯也没有,它只能提供交通和社会支持。对于转移来说,在过去的四年中,所缺少的类似于淘宝,它可以为用户提供大量的信息。用户在消费的两端都花费了大量的时间和资金成本。

今年5月份,转转正式对外宣布,由其孵化的潮品鉴定交易平台“切克”客户端正式上线,开始进军球鞋、潮流服饰等潮品交易领域。两个月后,转转完成对数码消费品检测筛选平台WHYLAB实验室的收购。再加上9月份的融资,一系列的动作都在表明转转为了“活下去”的持续发力。只是,至于结果如何,还有待观察。

万亿二手市场 各家争相“刷脸”

当巨头出现后,往后的一切新生力量大多都将成为巨头的依附。对于国内互联网圈来说,大多数产业的背后都是阿里和腾讯的直接竞争。只是,不同的是,阿里是亲自上阵,腾讯则是背后扶持。除了上文说到的转转之后,京东旗下的拍拍在6月份也是搞了个大新闻。

根据官方发布的公告显示,京东旗下二手商品交易平台“拍拍”将与中国最大的电子产品回收平台“爱回收”进行战略合并,京东集团也将领投爱回收新一轮超过5亿美元的融资和战略整合交易,双方已经达成最终协议。合并后,京东集团将成为爱回收最大的战略股东, 京东拍拍二手总经理王永良将出任爱回收合伙人&联席总裁职位。双方将借助此次合并优势互补,打通用户线上线下二手交易的完整服务链条。

值得注意的是,拍拍从诞生到现在一路十分坎坷,多次易主,并且旗下业务也是多次调整。业界还有消息称,在与爱回收合并之前,京东有意将拍拍卖给58旗下的二手平台转转,但是因为两者在发展方向上的不同,导致最后谈判终止。

有一点需要注意的是,即便是被“边缘”,即便拍拍并没有反向给京东输出多少交易额,但是在新的消费环境下,二手回收依旧存在很大的价值。因此,京东也并没有将拍拍真正的出售,只是战略合并,顺带自己还投了点钱。

相比较拍拍,转转还是略显风光的,但是在闲鱼面前,仍旧慢了很多拍。闲鱼这边,今年以来,除了发展传统的二手交易之外,还在打造属于自己的社区圈子,用社交的方式来吸引用户、圈住用户。对于闲鱼来说,它们要做的不仅仅是平台,更是要打造一种二手交易文化,尤其是林依轮等明星的加入,更是让阿里在社交方面“打败”了腾讯。

在此前的采访中,闲鱼相关负责人曾告诉,未来一年,闲鱼将继续坚持C2C定位,同时通过技术加持,提高用户闲置流转的效率,50%以上的闲置商品将在7天内卖出。 不过,虽然闲鱼的模式相对较为成熟,但是也不可避免得出现了某些问题,比如二手交易商品的监管,以及鱼塘中内容的审核,一不注意,便会让某些不良份子钻了空子。

市场很大 但仍未迎来真正的爆发

根据网经社电子商务研究中心发布的 《2018年度中国二手电商发展报告》 显示,截至2018年底,我国闲置物品交易规模达7400亿元,并以每年30%以上的速度增长。2018年中国在线二手交易用户规模已达0.76亿人,增长率为55.1%。可以说,二手交易市场很大,未来潜力也很大,也将会成为各大电商巨头争相抢占的高点。但是,看好未来的同时,也要认清当前的诸多弊端。

一方面是平台的假货问题,这点和所有的电商平台一样,都是不可避免的。对于C2C二手交易平台来说,很多买家都抱怨收到的商品与图文不符,维权也很困难,平台方面的处理速度也较慢,不如买个新的省心。 即便是闲鱼这边引入了芝麻信用分,但是仍旧会出现一些扯皮的交易,最后闹得双方都不是很痛快。二手商品作为非标品,存在太大的可争论空间,你情我愿最好,一旦纠结某处,便很难去调和。

另一方面,对于C2B2C平台来说,由于平台的介入,导致风险转嫁到了自己身上,一旦在质检方面出现差错,不仅交易成本提高了,品牌的形象更是会大受打击。此外,对于所有的二手交易平台来说,不同于一手电商,不仅要找到买家,卖家这边也要跟的上,供需两侧要尽量达到平衡,提高留存和转化率。

互联网时代,效率为王,谁能最先解决用户的痛点,谁就能掌握主动权。因此,处于边缘的拍拍依旧有机会,努力活下去的转转还是要继续找到方法打造出自己的品牌影响力。 而闲鱼虽然现在处于领先位置,但是在扩张的同时,也要规避风险,稳扎稳打,提升转化率,不可顾此失彼。

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