人工智能在银行业[db:标签][db:标签]来可能会展示人形机器人来引导客户完成银行业务流程。
人工智能是所有成长型行业的驱动力。此时此刻，银行业正在尽一切努力为人工智能的发展提供机会。金融服务业呼吁进入人工智能市场，以获得拥有准确数据和投资的奢侈品。这一发展可以通过提供更好的客户服务、欺诈检测、降低管理成本以及通过人工智能分析简化决策来帮助银行。
客户有不可拒绝的期望。期望更快地完成工作，并且没有错误。唯一的解决办法是在日常银行业务中使用人工智能。人工智能可以保护数据隐私，给出准确的答案，并为客户的资金提供安全性。
BAnk正在采取一些小步骤，将使用人工智能的开发技术整合到日常银行系统中。该行业应该记住的一件事是，该国的隐私和数据安全仍处于危险之中。这个问题的长期解决方案可能是储备银行制定关于蓬勃发展的技术、数据安全和隐私的法规。人工智能将如何改善银行业？
与所有其他行业一样，银行业应该顺应潮流，采用新的业务改进方法，在发展时代蓬勃发展。如果银行追随今天古老的复古银行业务，对任何人来说都将毫无意义。然而，遗留系统的问题，缺乏数据处理和高成本促使银行支持人工智能技术。银行业专注于一些关键方面以取得更好的结果。“聊天机器人互动”文本聊天系统能够识别客户的环境和情绪，并以最恰当的方式做出回应。一些著名的人工智能聊天机器人是印度国家银行的SBI智能助手(SIA)，可以帮助客户处理日常银行业务，如银行代表，HDFC银行的电子虚拟助手(EVA)，客户可以在这里与人工智能系统和IPAL聊天。ICICI银行是通过亚马逊Alexa和谷歌助手回答问题的正确答案。聊天机器人改善了客户体验，让银行业务变得更加容易。
渎职检测
在网络攻击日益猖獗的十年里，人工智能可以快速诊断异常活动和交易。根据储备银行发布的2019年年度报告，尽管政府努力遏制银行欺诈，但银行欺诈造成的损失仍增加了73.8%。更令人震惊的是，自欺诈发生以来，银行花了大约22个月的时间才确认欺诈。这使得找回丢失的钱几乎不可能。
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